Категории

Оплата и доставка

Пожалуйста, внимательно прочитайте условия оплаты и доставки, перед тем, как заказать товар в нашем Интернет-магазине «Манишка».

В момент оформления заказа Вы подтверждаете свое согласие с условиями нашего Интернет-магазина.

 

Условия оплаты товара

Обработка заказа производится в течение одного-двух дней. После чего Вам придет счет на оплату, в котором будут указаны реквизиты для оплаты, перечень товара и сумма Вашего заказа.

1. Наличный расчет курьеру при получении товара в г. Екатеринбург.

Наличный расчет курьеру осуществляется только при заказе товара, который находится в Интернет-магазине со статусом                       «Есть в наличии»!

2. Безналичный расчет - предоплата 100% на карту Сбербанка России (регионы Росии или г. Екатеринбург).

Безналичный расчет осуществляется при заказе товара, который находится в Интернет-магазине со статусами «Есть в наличии» или «Предзаказ»!

Счет можно оплатить в любом банке Росии. О возможной комиссии за перевод узнавайте в отделениях Банков.

Оплату счета на карту необходимо произвести не позднее, чем через 3 дня с момента получения счета. На этот срок товар резервируется за Вами.

В случае просрочки платежа просим уведомить нас об этом! Срок резервирования товара мы увеличим по договоренности, но не более чем на 3 дня.

 

Об оплате необходимо уведомить нас на адрес нашей электронной почты Magazin-Manishka@yandex.ru

В теме пиьма необходимо указать:

Оплата заказа №_____ на сумму ____ руб. от ФИО

В тексте письма указать адрес доставки и контактный телефон.

 

При получении нами Вашей оплаты Вы будете уведомлены по электронной почте.

 

Условия доставки товара

Условия доставки предварительно согласуются по телефону или по электронной почте.

1. Доставка по г. Екатеринбург.

Доставка товара осуществляется курьером в субботу и воскресенье с 10-00 по 18-00. Заказ доставляется по указанному Вами адресу. Время доставки согласуется по телефону или по электронной почте.

Доставка товара курьером с понедельника по пятницу возможна с 20-00 по 22-00 только по предварительному согласованию.

Стоимость доставки курьером по г. Екатеринбург 250 руб.

При получении заказа в присутствии курьера Вы можете открыть упаковку, проверить комплектность заказа, внешний вид товаров, наличие брака. Убедитесь, что товар надлежащего качества!

Если при получении товара Вы заметили брак или пересорт, мы обязательно его заменим (при наличии на складе).

Несовпадение оттенка товара дефектом или неправельной комплектацией (пересортом) не считается.

 

Внимание! В случае частичного или полного отказа от товара по причине, не зависящей от Интернет-магазина (передумали покупать, не подошел размер, модель, цвет, не совпадает оттенок и т.п.), стоимость доставки оплачивается полностью – 250 руб.

Условия доставки по г. Екатеринбург распространяются на товар со статусами «Есть в наличии» и «Предзаказ»!

Убедительная просьба! Проверяйте товар в присутствии курьера.

 

2. Доставка в регионы России по 100% предоплате.

Доставка в регионы России осуществляется Почтой России при 100 % предоплате. Примерную стоимость почтового отправления можно рассчитать на сайте Почты России

Стоимость доставки определяется исходя из стоимости упаковки, веса посылки, почтового тарифа, отдаленности адресата и др. Например, стоимость почтового отправления одного-двух платьев равна 250 руб., трех-четырех платьев – 300 руб., одного-двух комплектов постельного белья – 300 руб.

Данные условия доставки Почтой России распространяются на товар со статусами «Есть в наличии» и «Предзаказ»!

 

В отдельных случаях Почтой России возможна бесплатная доставка товара со статусом «Предзаказ». Это условие относится, например, к товару из категории «Платья свадебные». В этом случае предварительно заказанный товар приходит на Ваше почтовое отделение напрямую от поставщика товара, минуя наш Интернет-магазин.

Наложенным платежом посылки НЕ отправляем!

При получении посылки на Почте платить ничего не надо!

 

Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи, предварительно уведомив нас об этом (по телефону, по электронной почте).

 

Обмен и возврат товара

Порядок обмена и возврата товара определяется Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 21.12.2004 N 171-ФЗ       (в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ).

1. Обмен и возврат товара осуществляется в случае обнаружения брака (товар ненадлежащего качества) при наличии документа, подтверждающего факт покупки. Покупателю возвращается стоимость товара и расходы по первоначальной доставке!

Если товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация), Вы можете отказаться или обменять товар в течение четырнадцати дней при наличии документа, подтверждающего факт покупки. При отказе от товара ненадлежащего качества мы вернем Вам уплаченную денежную сумму с учетом расходов за доставку не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующего требования.

При частичном возврате товара стоимость доставки заказа не возвращается.

Стоимость обратной посылки не компенсируется.

Отличие элементов дизайна, цвета, оттенка, оформления от заявленных в описании или на фото в описании товара на сайте, не является неисправностью или нефункциональностью товара, дефектом, браком.

2. Обмен и возврат товара надлежащего качества осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки. Покупателю возвращается только стоимость товара. Сумма расходов по первоначальной и последующей доставке осуществляется за счет покупателя!

Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, товар не включен в перечень товаров надлежащего качества (приведен ниже), не подлежащих возврату, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, комплектующие детали, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе от товара надлежащего качества мы вернем Вам уплаченную денежную сумму, за исключением всех расходов на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующего требования.

3. Товары, бывшие в употреблении, стираные, без фабричных ярлыков, стикеров, наклеек, упаковки, ошибочно заказанные и т.п. обмену и возврату НЕ подлежат!

4. Товары, находящиеся на акции или распродаже возврату и обмену не подлежат.

 

Согласно Федеральному закону «О защите прав потребителей» возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации не подлежат следующие категории непродовольственных товаров надлежащего качества:

·  Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

·  Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

·  Парфюмерно-косметические товары

·  Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей -Ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж)

·  Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

·  Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

·  Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

·  Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

·  Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, огранённые драгоценные камни

·  Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

·  Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических носителях информации)

·  И другое.

 

Возврат товара, доставленного посылкой.

Если в случае обнаружения дефекта (брака) Вы желаете возвратить покупку, то Вам необходимо обратиться с претензией в Интернет-магазин в течение семи дней с момента получения посылки. Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке отправлена другая модель, то стоимость товара и стоимость доставки Вам возвращаются полностью.

В случае возврата качественных товаров стоимость доставки заказа получателю НЕ компенсируется! То есть, возврату подлежит только сумма, уплаченная за товары.

 


Услуги считаются полностью оказанными Интернет-магазином «Манишка» с момента получения Вами заказов.

Вы несете полную ответственность за правильность заполнения формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений, Интернет-магазин не несет ответственность за выполнение заказа и оставляет за собой право Вас не обслуживать.

Мы не несем ответственности за действия смежных служб и сервисов (Банков, Почты России, транспортных компаний, email-сервисов, платежных систем, интернет-провайдеров и т.п.), используемых для предоставления Вам услуг, не принадлежащих Интернет-магазину «Манишка».

Мы не являемся ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Вам в результате действия третьих лиц во время пользования услугами Интернет-магазина «Манишка».

Мы не несем ответственности за любые Ваши расходы или прямой либо косвенный ущерб, который может быть Вам нанесен не по вине Интернет-магазина в результате испльзования или невозможности пользования нашими услугами (ошибки, пропуски, задержка, перерывы в работе, удаление файлов, форс-мажор и т.п).

Ответственность за гарантийное обслуживание и гарантийный обмен несет Производитель изделия.

Мы обязуемся сохранять конфиденциальность Ваших данных. Данные о Вас могут быть предоставлены только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Вы имеете право получать от нас информацию о статусе Вашего заказа.

 

Убедительная просьба, не оформляйте заказ, если Вы не согласны с условиями Интернет-магазина «Манишка», если у Вас нет времени, желания, возможности получить заказанный товар. Пожалуйста, не отнимайте свое и наше время. Спасибо за понимание!

Приятных Вам покупок!

Манишка - Интернет-магазин одежды и товаров для дома
Создание сайтов в России Креативо
Яндекс.Метрика